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Lições
1
1 módulo
Tempo de Conteúdo
0hrs 59min
tempo estimado de conclusão
Categorias
Intermediário
Redes Sociais
Experiência do Cliente
Treinamento Ao Vivo
Desenvolvimento de Habilidades
O que você aprenderá
Aprenda a fazer uma boa gestão de crises nas redes sociais neste treinamento ao vivo.
Este é um treinamento intermediário, por isso indicamos que você tenha conhecimentos prévios em gestão de redes sociais.
Tópicos do treinamento:
Este é um treinamento intermediário, por isso indicamos que você tenha conhecimentos prévios em gestão de redes sociais.
Tópicos do treinamento:
- O que caracteriza uma crise e como identificá-la
- Como lidar com crises: o que fazer e o que não fazer
- Boas práticas para os principais canais
Módulos e Lições
[LIVE] Gestão de crise nas redes sociais
- Gestão de crise nas redes sociais
Professor
Rodrigo Martins
Rodrigo Martins é pós-graduado em Gestão de Comunicação e Marketing pela USP. É pioneiro em mídias sociais no Brasil e já foi responsável pela estratégia digital de marcas como Estadão, HuffPost Brasil, Veja e Exame. Também liderou equipes digitais de alta performance em startups de crescimento acelerado. Na Rock Content, é Gerente de Conteúdo e lidera o time global que traz 7 milhões de visitas mensais em Brasil. Estados Unidos e México.
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